Política de Privacidade da 77ee07

1. Identificação do Controlador

A 77ee07, acessível pelo domínio 77ee07.cam, é a controladora responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma, conforme definição da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários que acessam ou utilizam qualquer recurso da 77ee07, incluindo apostas esportivas, jogos de cassino, slots, cassino ao vivo, crash games, transações financeiras, programas de fidelidade e canais de atendimento. Ao utilizar a plataforma, você reconhece ter lido e compreendido as condições aqui descritas.

2. Dados Pessoais Coletados

2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial.
• Documentos de verificação: imagem do documento de identidade (RG, CNH ou passaporte), selfie para verificação facial e, quando exigido, comprovante de residência e comprovante de titularidade do meio de pagamento.
• Dados financeiros: chave Pix, dados bancários necessários para processamento de saques e informações sobre os métodos de pagamento utilizados, sem armazenamento de senhas bancárias.
• Comunicações: mensagens trocadas com o suporte, registros de atendimento, reclamações e solicitações enviadas por e-mail ou WhatsApp.

2.2 Dados coletados automaticamente

• Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de sessão e origem do acesso.
• Dados de dispositivo: identificadores de dispositivo, resolução de tela e configurações de idioma, utilizados para personalizar a experiência e detectar acessos suspeitos.
• Dados de comportamento de jogo: histórico de apostas, sessões de jogo, valores depositados, saques solicitados e padrões de uso — empregados para fins de segurança, prevenção de fraude e jogo responsável.
• Cookies e tecnologias similares: identificadores de sessão, preferências de interface e dados analíticos agregados. Veja a Seção 9 para mais detalhes sobre cookies.

2.3 Dados recebidos de terceiros

Em situações específicas, a 77ee07 poderá receber informações de prestadores de serviços de verificação de identidade, bureaus de crédito autorizados, provedores de pagamento e listas de restrição aplicáveis à prevenção à lavagem de dinheiro, sempre nos limites da legislação vigente.

3. Finalidades e Bases Legais do Tratamento

A 77ee07 trata dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD, de forma proporcional à finalidade declarada:

• Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD): criar e gerenciar a conta do usuário, procesar depósitos e saques, calcular e liquidar apostas, oferecer suporte e administrar o programa de fidelidade.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, LGPD): verificação de idade, prevenção à lavagem de dinheiro conforme Lei 9.613/1998, atendimento a requisições de autoridades competentes e conformidade com a Lei 14.790/2023.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD): prevenção à fraude, segurança da plataforma, análise de risco, melhoria contínua dos serviços e comunicações operacionais relacionadas à conta.
• Consentimento (art. 7º, I, LGPD): envio de comunicações promocionais, newsletters e notificações de ofertas personalizadas — revogável a qualquer momento sem prejuízo ao uso da plataforma.
• Proteção ao crédito e prevenção de fraudes (art. 7º, X, LGPD): análise de transações financeiras e confirmação de titularidade dos meios de pagamento cadastrados.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 77ee07 não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações listadas abaixo, sempre com salvaguardas contratuais e observância da LGPD:

• Provedores de pagamento: instituições financeiras, processadores de Pix e demais parceiros necessários para concluir transações financeiras, que recebem exclusivamente os dados indispensáveis para cada operação.
• Provedores de jogos: estúdios como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe e outros, que podem receber identificadores de sessão para autenticar o usuário e registrar resultados.
• Serviços de verificação de identidade: empresas especializadas em KYC (Know Your Customer) que auxiliam na confirmação de documentos e na detecção de fraudes.
• Ferramentas de análise e segurança: fornecedores de infraestrutura em nuvem, monitoramento de ameaças e prevenção de fraude, operando como operadores de dados sob instrução da 77ee07.
• Autoridades e obrigações legais: órgãos regulatórios, forças de segurança pública e autoridades judiciais, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamento aplicável.

Todos os terceiros que processam dados pessoais em nome da 77ee07 estão vinculados por cláusulas contratuais de proteção de dados compatíveis com a LGPD e com as boas práticas internacionais de segurança da informação.

5. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos provedores de infraestrutura, ferramentas de análise e provedores de jogos podem estar sediados fora do Brasil. Quando isso ocrer, a 77ee07 adotará medidas contratuais adequadas para garantir nível de proteção equivalente ao exigido pela LGPD, comoláusulas padrão de proteção de dados ou certificações reconhecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Transferências internacionais ocorrerão apenas quando necessárias para a prestação dos serviços contratados e sempre com base em uma das hipóteses previstas nos artigos 33 36 da LGPD.

6. Retenção e Exclusão de Dados

A 77ee07 conserva os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os seguintes critérios:

• Dados de contativa: mantidos enquanto a conta permanecer ativa e pelo período adicional exigido pelas obrigações legais aplicáveis após o encerramento.
• Registros financeiros e de apostas: conservados pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal, de prevenção à lavagem de dinheiro e de apostas — geralmente entre cinco e dez anos, conforme a obrigação específica.
• Logs de segurança e prevenção à fraude: retidos pelo período necessário para investigação de incidentes, cumprimento de ordens judiciais ou resolução de disputas pendentes.
• Dados de comunicações de marketing: excluídos ou anonimizados mediante revogação do consentimento, sem afetar o acesso à plataforma.

Findo o prazo de retenção aplicável, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

7. Direitos do Titular

A LGPD garante ao titular dos dados os seguintes direitos, exercíveis mediante solicitação ao canal de contato da 77ee07 indicado na Seção 10:

As solicitações serão respondidas dentro do prazo razoável previsto pela LGPD. Em alguns casos, a77ee07 poderá precisar confirmar sua identidade antes de procesar o pedido, para proteger a segurança dos dados.

8. Segurança da Informação

A 77ee07 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, alteração indevida, divulgação, perda acidental ou destruição. Entre os controles implementados:

• Protocolo TLS/SSL em todas as comunicações entre cliente e servidor;
• Armazenamento de senhas com hash e salt criptográficos — nenhuma senha é armazenada em texto plano;
• Controle de acesso baseado em função (RBAC), com autenticação multifator para colaboradores com acesso a dados sensíveis;
• Monitoramento contínuo de ameaças e testes regulares de penetração;
• Plano de resposta a incidentes com notificação à ANPD e aos titulares afetados nos prazos legais, em caso de vazamento relevante.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema é absolutamente invulnerável. O usuário também é responsável por proteger suas credenciais, não as compartilhando com terceiros e ativando autenticação em dois fatores sempre que disponível.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 77ee07 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos serviços. Os tipos de cookies empregados incluem:

• Cookies essenciais: necessários para manter a sessão autenticada, preservar preferências de idioma e garantir a segurança do acesso. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma.
• Cookies analíticos: coletam dados agregados e anonimizados sobre navegação, páginas mais visitadas e tempo de sessão, para aprimorar a usabilidade e identificar problemas técnicos.
• Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário, como configurações de exibição e histórico de jogos recentes, para personalizar a experiência.
• Cookies de segurança: detectam comportamentos anômalos, tentativas de acesso não autorizado e padrões associados a fraude ou abuso.

A maioria dos navegadores permite gerenciar ou desativar cookies nas configurações. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso completo à plataforma. A77ee07 não utiliza cookies para rastrear usuários em sites de terceiros nem para vender perfis comportamentais.

10. Menores de Idade

A 77ee07 é uma plataforma destinada exclusivamente a pessoas com18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pesoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que um menor de 18 anos forneceu dados pessoais sem o consentimento adequado, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerar o acesso correspondente.

Pais e responsáveis que identificarem possível acesso de menores à plataforma devem entrar em contato pelo canal indicado na Seção 12 para que possamos agir com agilidade.

11. Alterações desta Política

A 77ee07 poderá atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legislativas, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A data de atualização no topo documento indica a versão em vigor.

Quando uma alteração for materialmente relevante para os direitos dos titulares, a 77ee07 adotará medidas razoáveis para comunicar a mudança com antecedência, por exemplo via e-mail ou notificação na plataforma, concedendo prazo para revisão antes da entrada em vigor. A continuidade do uso após a atualização representa concordância com a nova versão, respeitados os direitos previstos em lei.

12. Encaregado de Proteção de Dados e Contato

A 77ee07 designou um encarregado de proteção de dados (DPO) responsável por receber solicitações e reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, em conformidade com o artigo 41 da LGPD.

Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade, entre em contato pelo-mail de suporte indicado abaixo. As solicitações serão registradas e respondidas dentro do prazo razoável estabelecido pela LGPD.